Техническая поддержка

Информация, которую полезно знать:

1. Гарантийные обязательста
2. Опции и настройки видеооборудования
3. Важно: подключение IP-камеры к питанию
4. Глоссарий сетевого видеонаблюдения
5. Учет версий прошивок IP камер
6. Учет версий ПО BSP VMS

Инструкции к программному обеспечению:

1. Инструкция по подключению камер к ПО MILESIGHT
2. Инструкция по подключению камер к ПО ЛИНИЯ
3. Инструкция по подключению камер к ПО Трассир
4. Инструкция по подключению камер к ПО MACROSCOP
5. Описание программого обеспечения UC
6. Инструкция по подключению камер к ПО Интеллект (Axxon)
7. Инструкция по подключению камер к ПО Luxriot
8. Инструкция по подключению камер к ПО Onvif CMS
9. Инструкция по подключению камер к ПО SmartStation
10. Инструкция по подключению камер к облачному сервису xmeye.net
11. Инструкция по подключению NVR к ПО VMC
12. Инструкция по подключению камер к ПО BSP VMS

Программное обеспечение

Бесплатно ПО для установки на сервер видеонаблюдения:

1. VMC, Скачать, (zip-архив, 10,7 МБ)
   Video Monitor Client — бесплатный программный продукт. Предназначен для работы c NVR BSP, поддерживает до 64 камер, позволяет обьединять регистраторы между собой в единую систему видеоконтроля, как через интернет по статическому IP, так и внутри в сети. 
   
   
2. Milesight VMS Lite, Скачать, (zip-архив, 5,7 МБ)
   Milesight Software (поддержка русского языка), Скачать, (zip-архив, 25,5 МБ)
   Milesight VMS Lite — универсальный программный продукт для построения системы видеонаблюдения с широкой поддержкой цифровых камер наблюдения от различных производителей. Программный продукт чрезвычайно удобен и прост, что позволяет настроить систему до 64 каналов видеонаблюдения с поддержкой двойных потоков, управления PTZ без лишних сложностей.
   Содержание архива:
   MilesightIPCTools User ManualV1.02.pdf
   MilesightVMS User ManualV2.05.pdf
   MSPlayer_setup1.0.0.4.exe
   Milesight VMS Lite_Setup_2.1.0.26.exe
   Milesight VMS Pro_Setup_2.0.0.9.exe
   
   
3. UC2 software (поддержка русского языка), Скачать, (zip-архив, 19,5 МБ)
   Для цифровых камер наблюдения произведенных на базе процессора TI от одного из мировых лидеров в разработке и производстве цифровых полупроводниковых микросхем Texas Instruments (США) рекомендуется некоммерческое ПО «UC». Содержание архива:
   UC User ManualV1.0.8.doc
   UC2_4.6_20130822_004_setup.exe 
   (Данное ПО работает только с моделями 0013, 0001, 0002)
   

ПО для поиска IP камеры в сети:

1. ONVIF device manager, Скачать, (msi-архив, 20,9 МБ)
   ONVIF device manager — универсальное программное обеспечение для обнаружения ONVIF IP-камер в сети. Позволяет оперативно находить камеры в сети, управлять IP-адресами и настройками камер, получать ссылки на RTSP поток и многое другое. Практически каждая цифровая камера, поддерживающая ONVIF, будет легко идентифицирована в сети.
   
   
2. Advanced IP Scanner, Скачать, (exe-файл, 6,2 МБ)
   Advanced IP Scanner — это быстрое и надежное решение для сканирования сетей и обнаружения всего подключенного в сеть оборудования. Он позволит Вам легко и быстро получить всю необходимую информацию об IP-адресах подключенных камер наблюдения.
   
   
3. WinPcap 4.1.2, Скачать, (zip-архив, 9,8 МБ)
   WinPcap 4.1.2 — отличный инструмент для поиска ip-видеокамер в сети.
   
   
4. SADP, Скачать - (exe-файл, 22,2 МБ)
   SADP - Данная программа предназначенна для поиска IP адресов камер BSP в разных подсетях локальной сети.
   
   
5. DeviceSearch, Скачать - (exe-файл, 155КБ МБ)
   DeviceSearch - Данная программа предназначенна для поиска IP адресов камер в разных подсетях локальной сети.

Другое ПО:

• 264toAVI, Скачать - (rar - архив, 200КБ)
  264toAVI - конвертер H.264 в AVI
  
  
• General Device Manage, Скачать - (rar - архив, 1,5МБ)
  General Device Manage - Программа для поиска, изменения IP адресов камер и NVR с Xmeye прошивкой
  
  
• UC Browser, Скачать - (exe - файл, 50МБ)
  UC Browser - Браузер UC на Windows для просмотра камер с поддержкой NPAPI, так же поддерживает работу с IETab для просмотра камер с элементами ActiveX
  
  
• TeamViewer, Скачать - (exe - файл, 7,8МБ)
  TeamViewer - Программа для удаленного подключения к компьютеру.
  
  
• mPlayer, Скачать - (rar - 1.3МБ)
  mPlayer, - Плеер для воспроизведение видео в кодеке H.265
  
  
• I8&mp4 player, Скачать - (rar - 0.6МБ)
  I8&mp4 player, Плеер воспроизведения видео в формате I8 и MP4
  
  
• AnyDesk, Скачать - (exe - файл, 1,42МБ)   Программа для удаленного доступа к ПК
  
  
• Onvif CMS, Скачать - (exe - файл, 20МБ) 
  
  
• Плагин WebCMS, Скачать - (exe - файл, 1.0МБ)
  Плагин WebCMS - для корректной работы в Web Interface IP-камеры